尚橋社區(qū):網(wǎng)格調(diào)解化干戈 鄰里和諧再升溫
近日,江寧區(qū)湖熟街道尚橋社區(qū)002號網(wǎng)格內(nèi)上演了一場鄰里間的“小風(fēng)波”,不過在網(wǎng)格員的悉心調(diào)解下,矛盾迅速化解,鄰里關(guān)系重歸和諧。

事情的起因是社區(qū)內(nèi)一戶居民長期散養(yǎng)家禽,這些家禽常常“溜達(dá)”到隔壁鄰居家的菜地里,將鄰居辛苦種植的蔬菜啃食得一片狼藉??粗约壕恼樟系氖卟吮黄茐?,受損的居民滿心委屈與憤怒,多次與散養(yǎng)家禽的鄰居溝通,但雙方各執(zhí)一詞,矛盾逐漸升級,鄰里關(guān)系變得緊張起來。
得知這一情況后,尚橋社區(qū)002號網(wǎng)格員迅速行動起來。網(wǎng)格員第一時間來到現(xiàn)場,分別與兩家居民進(jìn)行深入交談,耐心傾聽他們的訴求和想法。在了解事情的來龍去脈后,網(wǎng)格員以情動人、以理服人,向散養(yǎng)家禽的居民詳細(xì)解釋了散養(yǎng)家禽對鄰居生活造成的影響,不僅破壞了鄰居的勞動成果,還可能引發(fā)環(huán)境衛(wèi)生等問題。同時,網(wǎng)格員也引導(dǎo)雙方換位思考,理解對方的難處。經(jīng)過網(wǎng)格員一番苦口婆心的勸說,散養(yǎng)家禽的居民終于認(rèn)識到了自己的錯誤,表示愿意積極配合解決問題。最終,在網(wǎng)格員的協(xié)調(diào)下,雙方達(dá)成一致意見:散養(yǎng)家禽的居民承諾將家禽進(jìn)行圈養(yǎng),避免再次出現(xiàn)類似情況。
此次矛盾的成功調(diào)解,充分體現(xiàn)了尚橋社區(qū)002號網(wǎng)格員在基層治理中的重要作用。未來,尚橋社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,不斷提升居民的幸福感和滿意度。
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