青龍社區(qū)：助力銀發(fā)族跨越“數(shù)字鴻溝” 共享智慧生活

為幫助轄區(qū)老年群體、退休工人及殘疾人等特殊群體適應數(shù)字化生活，6月24日，江寧區(qū)淳化街道青龍社區(qū)開展了一場以“劇趣指尖·智匯生活”為主題的智能手機小劇場互動培訓活動。活動通過“生活場景演繹+趣味問答”的創(chuàng)新形式，將復雜操作轉化為生動劇情，吸引了46名社區(qū)老年人、退休工人、殘疾人參與，現(xiàn)場氣氛熱烈，反響積極。

隨著數(shù)字技術普及，智能手機已成為日常生活“必需品”，但部分人因操作復雜、理解困難等問題，難以享受數(shù)字化便利。青龍社區(qū)針對這一痛點，打破傳統(tǒng)“填鴨式”教學，以“生活場景小劇場”為核心，將掃碼支付、語音溝通、防騙識別等高頻操作融入劇情，通過角色扮演、情景再現(xiàn)等方式，讓知識“看得見、摸得著”。

活動分為三個主題劇場，每個劇場均針實際需求設計。掃碼點茶場景：演員模擬在茶館掃碼支付的全過程，從打開支付軟件、掃描二維碼到輸入密碼，每一步都清晰演示，并邀請參與者上臺體驗，成功支付后頒發(fā)“掃碼達人”徽章。語音溝通誤會：通過方言語音誤發(fā)、語速過快導致信息誤解等情節(jié)，教授語音轉文字、普通話切換等技巧，幫助退休工人及聽力障礙群體更高效地使用語音功能。快遞詐騙電話：演員演繹冒充快遞員的詐騙電話，通過“核實身份”“不轉賬”“及時報警”等步驟，傳授防騙技巧，并發(fā)放“防騙口訣卡”，增強安全意識。

此外活動特別設置“套圈答題”環(huán)節(jié)。題目涵蓋三大劇場知識點，參與者答對后可獲得套圈機會，贏取手機支架、便攜放大鏡、防滑手機殼等實用獎品。68歲的王阿姨套中獎品后興奮地說：“既能學知識，又能玩游戲，這樣的活動太有意思了!”

此次活動不僅提升了參與者的數(shù)字技能，更通過戲劇化演繹、趣味互動等形式，讓學習過程充滿溫度。青龍社區(qū)以實際行動踐行“老有所學、老有所樂”的理念，為構建無障礙數(shù)字社區(qū)邁出了堅實一步。