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港北村:網(wǎng)格微服務(wù) 小事暖民心

港北村:網(wǎng)格微服務(wù) 小事暖民心
2023-02-10 14:26 來源: 編輯:供稿 瀏覽量:0

2月8日,南通市通州區(qū)金沙街道港北村第二網(wǎng)格網(wǎng)格長宋麗平在進行日常網(wǎng)格巡查時,接到村民許學(xué)軍求助,反映家中自來水管水量小,屋后水泥面上濕潮,認(rèn)為是近期寒潮,導(dǎo)致自來水管被凍壞,給生活造成很大不便。

接電后,宋麗平立即前往他家查看情況,發(fā)現(xiàn)屋后水泥面已開始有水往外面冒的趨勢,但水管埋在水泥地下面,具體情況不明晰,網(wǎng)格長宋麗平隨即聯(lián)系水工陶師傅,簡要說明情況。

陶師傅憑借多年維修經(jīng)驗,初步判定好原因,并帶上電烙鐵、剪子、水管等相應(yīng)工具材料到許學(xué)軍家進行緊急搶修。經(jīng)過近3個小時的搶修,終于把水管維修完畢,并安裝上防護膜,以保障供水正常使用??粗鴩W嘩的自來水,許學(xué)軍感激地說:“太謝謝了!還好有小宋及時趕來還找人維修,不然要一直受害咧!”這只是港北村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的一個小切面。

今年寒冬來臨之前,港北村全體網(wǎng)格長、網(wǎng)格員就開展好寒潮防凍工作,大家依托網(wǎng)格微信群,做到“通知提醒、快速響應(yīng)、及時解憂”,每天巡邏完整個網(wǎng)格,及時解決好老年人群體的需求訴求,保證寒潮來襲時不影響村民用水。

網(wǎng)格微服務(wù),小事暖民心。港北村黨總支書記李建表示,村民事無小事,緊盯群眾需求,守初心、擔(dān)使命,堅持為民辦實事、辦好事。今后,港北村將繼續(xù)積極為轄區(qū)村民做實事,不斷增強村民的獲得感、幸福感、安全感,為人民群眾營造和諧美好生活環(huán)境。

(陳沁 張國君 朱進清)

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